Platba a doručení zboží

Způsoby platby

V našem internetovém obchodě si můžete vybrat ze dvou způsobů platby za objednané knihy:

Bankovní převod
Při volbě platby bankovním převodem (platba předem) obdržíte po odeslání objednávky e-mail s potvrzením objednávky a údaji k platbě – číslem účtu, variabilním symbolem a cenou objednávky. Objednané zboží Vám odešleme po přijetí platby na náš účet. Bankovní spojení: GE Money Bank, a.s., číslo účtu 163679855 / 0600.

Dobírka
Cenu objednávky včetně dobírkovného zaplatíte při převzetí zásilky poštovní doručovatelce nebo na poště.

V obou případech bude v zásilce vložená faktura se seznamem objednaných titulů a vyznačeným způsobem platby – převodem nebo dobírkou.

Způsob a ceník doručení

Objednávky zasíláme prostřednictvím České pošty jako doporučenou zásilku, balík nebo jako dobírku, dle Vámi zvoleného způsobu platby. K ceně objednávky připočítáváme náklady na dopravu:

  • poštovné ve výši 55,- Kč při platbě bankovním převodem,
  • dobírkovné ve výši 88,- Kč při platbě na dobírku.

Výsledná cena Vaší objednávky se tedy skládá z ceny za vybrané tituly (snížené o vyznačenou slevu, standardně 5 %) a poštovného nebo dobírkovného. Ceny jsou konečné, nejsme plátci DPH.

Objednávky ze zahraničí

Do zahraničí zasíláme objednávky za těchto podmínek:

  • platba předem bankovním převodem na základě e-mailové výzvy k platbě nebo proforma faktury,
  • k ceně objednávky bude připočítáno poštovné dle ceníku České pošty a balné ve výši 30,- Kč,
  • cena poštovného a balného na Slovensko činí 165,- Kč (do 0,5 kg) a 230,- Kč (nad 0,5 kg),
  • transakční poplatky za bankovní převod hradí kupující.

Mezinárodní číslo účtu IBAN: CZ1606000000000163679855
SWIFT kód BIC: AGBACZPP

Termíny dodávky

Zboží označené (skladem) expedujeme nejpozději do 10 pracovních dnů od obdržení objednávky. Zboží označené (do 6 týdnů) expedujeme nejpozději do šesti týdnů od obdržení objednávky (obvyklá doba je 2-3 týdny).

Obsahuje-li objednávka tituly označené (skladem) i (do 6 týdnů), expedujeme celou objednávku nejpozději do šesti týdnů.

Problémy s doručením

Může se stát, že Česká pošta odmítne vydat zásilku adresátovi, pokud se jméno a příjmení uvedené na balíku liší od údajů v jeho průkazu totožnosti. Před odesláním objednávky proto prosím vždy pečlivě zkontrolujte vyplněné kontaktní údaje.

Problémy s doručením mohou nastat také v případě, kdy adresát (firma, organizace atd.) sídlí např. v administrativní budově společně s řadou dalších firem. V takovém případě prosím uveďte do objednávky upřesňující informace (kontaktní osobu, číslo patra apod.) a informujte pracovníky recepce, aby zajistili správné předání zásilky.